{"id":1142,"date":"2018-04-26T00:00:00","date_gmt":"2018-04-25T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/2018\/04\/ventajas-y-desventajas-del-marketplace-para-retailers\/"},"modified":"2022-06-30T11:58:23","modified_gmt":"2022-06-30T09:58:23","slug":"ventajas-y-desventajas-del-marketplace-para-retailers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/2018\/04\/ventajas-y-desventajas-del-marketplace-para-retailers\/","title":{"rendered":"Ventajas y desventajas del marketplace"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"p1\">Conocer las ventajas y desventajas del marketplace como punto de venta es uno de los requisitos de todo retailer que se plantee vender en internet, o si ya lo hace, de aumentar sus ingresos. Es como si tenemos un negocio y un d\u00eda decidimos abrir un local en un centro comercial, m\u00e1s o menos. Hoy vamos a ver qu\u00e9 merece la pena y qu\u00e9 no de este tipo de tiendas online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p1\">Cuando tienes un producto o servicio, o si eres un peque\u00f1o comercio y te planteas c\u00f3mo vender en internet, existen muchas opciones posibles a la hora de dar los primeros pasos en el comercio electr\u00f3nico. Abrir un <strong>ecommerce<\/strong> no es demasiado dif\u00edcil, sin embargo, quiz\u00e1 no sea la opci\u00f3n que m\u00e1s te conviene. Por eso est\u00e1 bien saber qu\u00e9 es y para qu\u00e9 sirve un marketplace, ya que<span class=\"Apple-converted-space\">&nbsp;<\/span><span class=\"s1\">se han posicionado como el <strong><span>canal de compra favorito de los consumidores online<\/span><\/strong><\/span>, por delante incluso de las propias web de las propias tiendas.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/media\/ventajas-y-desventajas-del-marketplace.jpg.webp\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/media\/ventajas-y-desventajas-del-marketplace.jpg.webp\" alt=\"ventajas y desventajas del marketplace\" class=\"wp-image-16696\"\/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Contenidos de esta p\u00e1gina<\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/2018\/04\/ventajas-y-desventajas-del-marketplace-para-retailers\/#%C2%BFQue_es_un_marketplace\" >\u00bfQu\u00e9 es un marketplace?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/2018\/04\/ventajas-y-desventajas-del-marketplace-para-retailers\/#Existen_diferentes_tipos_de_marketplace\" >Existen diferentes tipos de marketplace:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/2018\/04\/ventajas-y-desventajas-del-marketplace-para-retailers\/#Ventajas_de_vender_en_un_marketplace\" >Ventajas de vender en un marketplace.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/2018\/04\/ventajas-y-desventajas-del-marketplace-para-retailers\/#Desventajas_de_un_marketplace_en_retail\" >Desventajas de un marketplace en retail.<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3 class=\"p1 wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_un_marketplace\"><\/span><span><b>\u00bfQu\u00e9 es un marketplace?<\/b><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"p1\">Los<strong> marketplace<\/strong> son algo as\u00ed como los mercados del mundo omnicanal, lugares en los que los retailers exponen sus productos y servicios ante el consumidor digital y bajo el paraguas de una tienda que act\u00faa como garant\u00eda y gestora. Es, ante todo, un modelo de negocio online, en el que el operador pone en contacto y vende productos de terceros como intermediario.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"p1 wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Existen_diferentes_tipos_de_marketplace\"><\/span><span><span>Existen diferentes tipos de marketplace:<\/span><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"p1\"><span><strong><span class=\"s2\">1- <span>Marketplace mixto o h\u00edbrido<\/span><\/span>:<\/strong><\/span>&nbsp;Es aquel que vende sus propios productos y adem\u00e1s permite vender a tiendas de terceros. Por ejemplo, Amazon: pone a la venta sus propios productos, como el Kindle o sus nuevas marcas de moda, y a la vez comercializa lectores electr\u00f3nicos y ropa de otros retailers. Muchas tiendas que antes solo funcionaban como ecommerce est\u00e1n abriendo su negocio a este tipo de modelo, como Walmart, en Estados Unidos o<span class=\"Apple-converted-space\">&nbsp;<\/span><strong><span><span class=\"s1\">Carrefour<\/span><\/span><\/strong>, aqu\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p1\"><span><strong><span class=\"s2\">2- <span>Marketplace puro<\/span><\/span>:<\/strong>&nbsp;<\/span>Funciona \u00fanicamente como una red de tiendas de terceros, sin venta propia, como<span class=\"Apple-converted-space\">&nbsp;<\/span><strong><span><a href=\"https:\/\/spanish.alibaba.com\/\"><span class=\"s1\">Alibaba<\/span><\/a><\/span><\/strong><span>.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"p1\"><span><strong><span class=\"s2\">3- <span>Marketplace especializado<\/span><\/span>:<\/strong>&nbsp;<\/span>Puede ser mixto o puro, pero siempre se dedica a un tipo de productos en concreto. Pueden ser productos de belleza, o un marketplace especializado en alimentaci\u00f3n deportiva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p1\"><span><strong><span class=\"s2\">4- <span>Marketplace generalista<\/span><\/span>:<\/strong><\/span>&nbsp;Igualmente, tanto o h\u00edbrido como puro, vende productos de todo tipo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p1\">Algunos de los<span class=\"Apple-converted-space\">&nbsp;<\/span><span class=\"s1\"><strong><span><a href=\"https:\/\/observatorioecommerce.com\/marketplaces-mas-influyentes\/\">marketplaces m\u00e1s influyentes<\/a><\/span><\/strong>, seg\u00fan el Observatorio Ecommerce<\/span>, son, adem\u00e1s de Amazon e eBay, AliExpress, Rakuten, Pixmania, Google Shooping o Etsy, cada uno con sus particularidades y especialidad.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/media\/nuevos-mercados.jpg.webp\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/media\/nuevos-mercados.jpg.webp\" alt=\"nuevos-mercados\" class=\"wp-image-16697\"\/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"p1 wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ventajas_de_vender_en_un_marketplace\"><\/span><span><b>Ventajas de vender en un marketplace<\/b><\/span><span><b>.<\/b><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"p1\">Para los retailers vender en un marketplace tiene muchas ventajas, y es una de las opciones preferidas por aquellos que est\u00e1n comenzando a desarrollar su actividad. \u00bfPor qu\u00e9? Porque es una manera excelente de probar un producto, ahorrar costes y hacernos con el mundo online:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p1\"><span><strong><span class=\"s2\">1- <span>Costes de ahorro<\/span><\/span>:<\/strong><\/span>&nbsp;Vender en un marketplace, como Amazon, hace que se simplifiquen las cosas, ya que ellos se encargan de gestionar la plataforma, los diferentes tipos de formularios, de realizar el marketing SEO e incluso de dirigir las estrategias comerciales. El retailer solo se tiene que ocupar de crear su espacio, administrar los productos y los precios que ofrece y gestionar los pedidos a cambio de un porcentaje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p1\"><strong><span><span class=\"s2\">2- <span>Log\u00edstica<\/span><\/span><span>:<\/span><\/span><\/strong>&nbsp;En muchos casos, como Amazon, el proveedor se beneficia de la gesti\u00f3n de env\u00edo y log\u00edstica del marketplace:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es Log\u00edstica de Amazon?\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/CHCLyKShB6s?start=2&feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><span><strong><span class=\"s2\">3- <span>Confianza para los consumidores<\/span><\/span>:<\/strong><\/span>&nbsp;Algunos clientes no se f\u00edan de las tiendas peque\u00f1as online que est\u00e1n empezando, por eso, si ven el producto en un marketplace respetado, no dudar\u00e1n en adquirirlo. Los negocios se benefician de pertenecer a ense\u00f1as de prestigio, como Amazon o Fnac, que adem\u00e1s son una garant\u00eda en temas de seguridad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><span><strong><span class=\"s2\">4- <span>Internacionalizar una marca a trav\u00e9s de un marketplace<\/span><\/span>:<\/strong>&nbsp;<\/span>Vender en el extranjero puede ser complicado para una pyme por los costes de log\u00edstica o la diferencia de precios. Los marketplaces en muchas ocasiones son una buena opci\u00f3n con precios razonables de log\u00edstica y que adem\u00e1s tambi\u00e9n nos pueden ayudar con el tema del idioma o moneda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><span><strong><span class=\"s2\">5-<span> Atracci\u00f3n de clientes<\/span><\/span>:<\/strong><\/span>&nbsp;Los marketplaces son una herramienta extraordinaria para dar a conocer nuestra marca, sobre todo si es de un tipo de producto competitivo.<span class=\"Apple-converted-space\">&nbsp;Dos<\/span><span class=\"s1\">&nbsp;de cada tres clientes <strong><span>buscan informaci\u00f3n de un producto en estas plataformas<\/span><\/strong><\/span><strong><span>.<\/span><\/strong> Por ejemplo: en Amazon se venden millones de marcas de carcasas para el m\u00f3vil, pero no todas son iguales. Si consigo que la m\u00eda ofrezca algo diferente, pero acabo de empezar a vender, me beneficio de todo el tr\u00e1fico que clientes que busca este producto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><span><strong><span class=\"s2\">6- <span>Pago y env\u00edo integrados<\/span><\/span>:<\/strong>&nbsp;<\/span>Como dec\u00edamos al principio, en la mayor parte de los casos y transacciones el cliente paga a la plataforma, y esta paga al retailer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><span><strong><span class=\"s2\">7- <span>Productos complementarios<\/span><\/span>:<\/strong><\/span>&nbsp;Si tenemos una marca que se dedica exclusivamente a la producci\u00f3n de fundas de c\u00e1maras fotogr\u00e1ficas artesanales, en un marketplace podremos beneficiarnos de aquellos que busquen c\u00e1maras fotogr\u00e1ficas, ya que seguro que, al menos, ojean las fundas disponibles para su compra<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/media\/consumidor-digital.jpg.webp\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/media\/consumidor-digital.jpg.webp\" alt=\"consumidor-digital\" class=\"wp-image-16698\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"p1 wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Desventajas_de_un_marketplace_en_retail\"><\/span><span><b>Desventajas de un marketplace en retail.<\/b><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"p1\">Vender en un marketplace no es para todo el mundo, tambi\u00e9n tiene una serie de inconvenientes que hay que tener en cuenta. El principal es que nos tenemos que adaptar 100% a las formas y usos del marketplace. Adem\u00e1s:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p1\"><span><strong><span class=\"s2\">1- Comisi\u00f3n de venta<\/span>:<\/strong><\/span>&nbsp;Como el marketplace gestiona un mont\u00f3n de recursos, los <strong>retailers<\/strong> le abonan una cantidad fija establecida, y que muchas veces no es negociable, que suele ser proporcional a la cantidad de ventas realizadas. Por eso, cuanto m\u00e1s se venda, m\u00e1s alta ser\u00e1 la comisi\u00f3n mensual. Por eso, para vendedores con gran \u00e9xito, llega un momento en el que debe plantearse si independizarse o no.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p1\"><span><strong><span class=\"s2\">2- Los clientes del marketplace no son tuyos<\/span>:<\/strong>&nbsp;<\/span>Sino que son clientes del marketplace en cuesti\u00f3n. Es posible que a trav\u00e9s de \u00e9l te conozcan y se interesen por tu marca, pero cuando vendemos en este tipo de centros comerciales online, lo hacemos bajo el paraguas de una marca concreta con clientes propios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p1\"><span><strong><span class=\"s2\">3- Competencia feroz<\/span>:<\/strong><\/span>&nbsp;Nuestros productos competir\u00e1n con los productos de otros retailers, con lo cual tendremos que esforzarnos en que nuestra opci\u00f3n sea la mejor y en tener una calidad precio razonable. Hay que adaptarse a las reglas y gesti\u00f3n del marketplace.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"p1\"><span><strong><span class=\"s2\">4- Se pierde imagen de marca<\/span>:<\/strong><\/span>&nbsp;Como dec\u00edamos en el punto anterior, hay que adaptarse a las formas del marketplace, por eso los retailers que promocionan sus marcas en este tipo de plataformas sacrifican su imagen de marca para adaptarse a la del punto de venta. De hecho, los marketplaces tambi\u00e9n suelen tener una imagen muy concreta y por eso exigen a los vendedores est\u00e1ndares de calidad en el servicio e imagen.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/media\/compras-online.jpg.webp\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/media\/compras-online.jpg.webp\" alt=\"compras-online\" class=\"wp-image-16700\"\/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"p1\">Como ves, como retailers merece la pena tener en cuenta las ventajas y desventajas del marketplace. De lo que no nos cabe duda es de que este tipo de <strong>ecommerce<\/strong> est\u00e1n viviendo su edad de oro y que cada vez son m\u00e1s los emprendedores que apuestan por este modelo para darse a conocer. De hecho, el a\u00f1o pasado,<span class=\"Apple-converted-space\">&nbsp;<\/span><span class=\"s1\">las <strong><span><a href=\"http:\/\/es.fashionnetwork.com\/news\/Las-pymes-espanolas-en-Amazon-exportaron-mas-de-250-millones-en-2017,942516.html\">pymes espa\u00f1olas en Amazon<\/a><\/span><\/strong> exportaron m\u00e1s de 250 millones de euros<\/span>. Sin duda es una opci\u00f3n muy interesante para todos aquellos que deseen comercializar sus productos online y darse a conocer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conocer las ventajas y desventajas del marketplace como punto\u00a0...<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":8209,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[42],"tags":[],"class_list":["post-1142","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1142","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1142"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1142\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14392,"href":"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1142\/revisions\/14392"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8209"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1142"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1142"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bolsalea.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1142"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}