logo bolsalea
Art铆culos para negocios

Influencia del packaging en la decisi贸n de compra

Actualizado el 11 marzo 2024
Escrito el abril 18

Seguro que ya sabes que en Bolsalea somos unos apasionados del packaging. Tanto es as铆 que incluso nos hemos atrevido a impartir un webinar sobre el tema con nuestros amigos de FlameAnalytics, en el que pudimos hablar sobre c贸mo el exterior de un producto condiciona al consumidor e influye en las ventas. Hoy queremos retomar el tema y hablar un poco sobre c贸mo influye el packaging en la decisi贸n de compra.

Esto, que a primera vista puede ser simplemente un curioso y bonito detalle, result贸 ser un gran valor a帽adido, ya que muchos deportistas entrenan en casa de vez en cuando. Acompa帽ar las zapatillas de un material deportivo adicional es una gran idea ya que los consumidores se est谩n llevando dos productos al precio de uno: estamos ante un caso clar铆simo de c贸mo el packaging en la decisi贸n de compra juega un papel muy importante.

El packaging como valor agregado.

Porque el mundo de los envoltorios, las fundas y las bolsas cada vez es m谩s importante para las marcas: se trata de un elemento fundamental en el dise帽o de los productos que en muchos casos condiciona la elecci贸n de un art铆culo u otro. En la actualidad ya no se trata solo de que sea bonito, tambi茅n de que aporte valor a帽adido al producto. Por ejemplo, nosotros en Bolsalea, estamos acostumbrados a recibir pedidos de bolsas de tela por parte de comercios que son conscientes de que necesitan envases que aporten algo m谩s e incluso cumplan una doble funci贸n. Por un lado, sirven para entregar las compras y por otro como regalo para sus clientes, ya que este tipo de packaging de algod贸n, adem谩s de ser bonito, evita el problema del pl谩stico y la contaminaci贸n, al ser biodegradable y reciclable.

La sostenibilidad en el packaging es cada vez m谩s significativa y las compa帽铆as m谩s importantes est谩n investigando sobre c贸mo sus productos pueden contribuir a disminuir el impacto medioambiental de sus envases. Nike, por ejemplo, es consciente de la huella ecol贸gica que dejan sus cajas y otros elementos de paqueter铆a, por eso han desarrollado un packaging sostenible, elaborado a base de materiales reciclados que, adem谩s se puede reutilizar como una caja para almacenaje o como una mochila.

packaging en la decisi贸n de compra

Si le mostramos a un consumidor la caja reciclable de Nike, por ejemplo, y una caja de cart贸n normal y corriente鈥 驴Cu谩l cre茅is que elegir谩? Estamos casi seguros de que se decantar谩 por aquella que no solo protege el medio ambiente, sino que adem谩s le aporta un valor a帽adido. Sin duda un claro ejemplo de c贸mo influye el packaging en la decisi贸n de compra.

packaging-sostenible

El packaging en la decisi贸n de compra.

Durante el webinar que impartimos en FlameAnalytics, que tambi茅n pod茅is ver y escuchar al final de este post, hablamos sobre las caracter铆sticas de un buen envase y c贸mo puede influir el packaging en la decisi贸n de compra. Y c贸mo su dise帽o va a incidir directamente en c贸mo lo perciben los consumidores:

1. Los envases diferencian en el lineal de producto:

Los clientes, a la hora de elegir una marca u otra, ante dos opciones muy similares, casi seguro se decantar谩n por aquella que les parezca m谩s atractiva a los ojos. Esto es algo que hacemos a diario, si tenemos varias opciones, l贸gicamente elegiremos aquella que nos parezca m谩s bonita. Por eso tambi茅n cada vez m谩s marcas incorporan t茅cnicas de programaci贸n neuroling眉铆stica (o marketing PNL) que llaman directamente a los sentidos de las personas, con envases que se pueden ver, tocar o incluso escuchar. Tambi茅n hay que mencionar c贸mo existen modas en packaging que de repente llenan los lineales de productos retro o futuristas.

disen虄o-lineal-de-producto

Dise帽o de packaging del dise帽ador Nikita Konkin

2. El packaging tambi茅n posiciona en la mente del consumidor:

Por sus colores, su tipograf铆a, la elecci贸n de los materiales con los que est谩 construido, etc. Por ejemplo, los envases pensados para ni帽os siempre se van a diferenciar de los que se han producido para seniors o millenials. Del mismo modo que todo lo ecol贸gico o sostenible tendr谩 un aspecto muy caracter铆stico que en seguida llega a la mente del cliente.

packaging-pra虂ctico

Dise帽o de la Agencia Quantum

3. El packaging es un poderoso veh铆culo publicitario y de comunicaci贸n:

A trav茅s de las etiquetas o de grafismos, los consumidores aprenden sobre los productos que consumen en el propio lineal. Botellas con formas espec铆ficas para deportistas o packaging reciclable, son algunos de los ejemplos que hemos visto, y tambi茅n la tendencia actual de personalizaci贸n en el packaging y en el producto, incluyendo el nombre del cliente tanto en envases como en el producto

Nuestra experiencia como fabricantes de bolsas y packaging nos dice que los clientes apuestan por personalizar sus bolsas con la imagen de su comercio, ya que al hacerlo est谩n creando peque帽os anuncios publicitarios que acompa帽an a sus consumidores por la calle. Por eso nosotros, en cada p谩gina de producto, ofrecemos siempre la posibilidad de serigrafiarlo de forma personalizada.

packaging-algodo虂n

En las empresas existen departamentos exclusivamente dedicados a los envases de producto y al packaging. No es para menos, ya que se trata de dise帽ar la cara visible de sus productos y la que dar谩 color y textura a su propia filosof铆a. Coca Cola es otra marca que cuida mucho sus envases y de vez en cuando realiza sonados 鈥渓avados de cara鈥 destinados a conquistar y reconquistar a sus fieles. El m谩s reciente, hace muy poco, unificaba su dise帽o y diferenciaba sus diferentes sabores a trav茅s de colores.

C贸mo mejorar el packaging de nuestra marca.

Una de las recomendaciones que siempre hacemos a los clientes que acuden a nosotros es que conviertan algo tan sencillo como su packaging o las bolsas de su comercio en su mensaje y filosof铆a. 驴C贸mo? Haci茅ndolo sostenible y contribuyendo al cuidado del medio ambiente. Cada vez son m谩s los consumidores que se esfuerzan por evitar las bolsas de pl谩stico, por eso es importante que los retailers nos pasemos a materiales biodegradables y reciclables, como el papel. En nuestro caso, evitamos en la medida de lo posible cualquier material contaminante, por eso nuestros productos son de materiales biodegradables, reutilizables y reciclables, y en el caso del papel, contamos con los sellos ecol贸gicos PFC y FSC.

Otro de los ejemplos que mencionamos en el webinar, y que nos parece muy interesante, es el de las patatas fritas SunChips, del grupo PepsiCo. Por suerte, cada vez m谩s consumidores est谩n concienciados con el medio ambiente y se preocupan por elegir envases biodegradables y reciclables. Las bolsas de patatas son uno de los envases m谩s contaminantes que existen, con una vida de uso limitad铆sima (lo que tardas en acabarte una) y un impacto medioambiental enorme: es frecuente encontrarse con este tipo de desechos en el mar, un asco. La marca SunChips dise帽贸 una bolsa completamente compostable, es decir, respetuosa con el medio ambiente y que se pod铆a transformar en compost. 驴El problema? Que el material era muy ruidoso, hasta el punto de que se hicieron pruebas de sonido y llegaba a superar en decibelios a una motosierra.

envase-compostable

Por eso, aunque las intenciones eran las mejores, la marca tuvo que retirar su bolsa ecol贸gica, ya que las ventas disminuyeron un 11%. A帽os m谩s tarde dieron con un dise帽o que reduc铆a un poco el sonido, pero tuvieron que indicar en el propio packaging que la bolsa, aun as铆, hac铆a m谩s ruido. Al ser por una buena causa, sus clientes lo comprendieron.

Es un ejemplo m谩s de c贸mo packaging y decisi贸n de compra van 铆ntimamente ligados. Por eso es importante tener en cuenta todas las caracter铆sticas a la hora de desarrollar envases para tus productos. Si te interesa el tema y quieres saber m谩s sobre ello, sobre marketing PNL o descubrir m谩s ejemplos interesantes, no te pierdas nuestro webinar sobre la importancia del packaging. 隆Que lo disfrutes!

Si te ha gustado este art铆culo

Visita los siguientes que te recomendamos

1 comentario

  1. […] o al personal de la tienda. Este tipo de packaging experiencial (del que hablamos en su momento en el webinar que realizamos junto a FlameAnalytics, a partir del minuto 24 del v铆deo) genera un gran engagement gracias a que es informativo, l煤dico […]

Escribe un comentario

Deja una respuesta

Tu direcci贸n de correo electr贸nico no ser谩 publicada. Los campos obligatorios est谩n marcados con *

Informaci贸n sobre protecci贸n de datos. Responsable: Bolsalea Publicidad S.L. Finalidad: Responder a tu comentario. Legitimaci贸n: Tu consentimiento. Comunicaci贸n de los datos: No se comunicar谩 los datos a terceros, salvo por obligaci贸n legal. Derechos: Acceso, rectificaci贸n, portabilidad, olvido. Contacto: bolsalea@bolsalea.com M谩s informaci贸n en nuestra pol铆tica de privacidad.

Ap煤ntate a nuestro bolet铆n

Mandamos muy pocos emails pero los que enviamos, contienen info valiosa. No nos va el spam 馃槃
RGPD: [Responsable] Bolsalea Publicidad S.L. [Finalidad] Newsletter [Legitimaci贸n] Consentimiento expreso [Destinatarios] bbdd en Mailrelay [Derechos] Podr谩s ejercer tus derechos de acceso, rectificaci贸n, supresi贸n, oposici贸n, limitaci贸n, portabilidad u oposici贸n escribiendo a info@bolsalea.com. M谩s info aqu铆.