La labor de un retailer no se reduce a crear un diseño eficiente y cómodo de su establecimiento, tiene que complementarlo con herramientas que ayuden al potencial consumidor y potencien el stock. Una de ellas es la señalética en tiendas.
La señalética (o señalización) forma parte de la comunicación que se establece entre comerciante y consumidor, por ello es importante cuidarla. Es la referencia que los visitantes de vuestros comercios tienen para saber cómo se distribuyen los productos en las áreas con el fin de economizar su tiempo y obtener una experiencia positiva.
Para ello, la experta en retailers Igone Castillo sugiere algunas pautas de uso:
La señalética en tiendas también ha evolucionado. Se han ido introduciendo pantallas LED en los comercios con información interactiva. Aportan mayor información sobre áreas y productos con una ventaja: ayudan en la gestión del tiempo. Los potenciales consumidores pueden resolver dudas sobre el stock sin buscar o esperar a los dependientes, y éstos pueden atender otras exigencias del comercio.
Un ejemplo lo encontramos en la franquicia Dazzling Café de Taiwán, en cuya tienda de la Estación Central de Taipei (una de las siete en todo el país) la empresa CAYIN Technology ha instalado pantallas digitales con imágenes de los postres que producen. Con un estilo moderno, la franquicia atrae a los transeúntes y a los propios consumidores, y los informa de promociones y ofertas especiales. Una vía de comunicación más cercana y accesible entre retailer y consumidor.
[…] Usar letreros para todo te ahorrará tiempo en explicaciones y ayudará a los clientes a localizar lo que necesitan además fomentar las compras adicionales, las que son más irracionales. Así que no sólo […]
[…] 3) La altura del establecimiento también os viene muy bien para decorar, de manera creativa, con cartelería. Con una iluminación adecuada, podéis guiar a vuestros clientes por la tienda e indicarles, […]
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[…] negocio. Estanterías, expositores, áreas para la caja, para los probadores incluso con su sala, señalética, iluminación, zona para talleres o actividades, si queréis…Y un punto básico: los […]
[…] a vuestros potenciales clientes de las rebajas en el interior de la tienda. Esto precisa de una señalética clara y a la vista, incluso antes de entrar en el establecimiento. El diseño de los carteles es elección de cada […]